Bürokraatia

Kui meid pole just õnnistatud hiiglama suure päranduse, rikka mehe-naise või super talendiga, siis suure tõenäosusega peame kõik miskil viisil tööl käima ning oma vajalikust kas siis kliendile, valijale või tööandjale tõestama, seda siis kas otseselt tegudega või siis jutuga potensiaalsetest tegudest (loe: müügimees). Jaapanis on selle projekti raames ametis igat sorti asjamehi üks kõrgem kui teine ning antud postituses kirjeldan kuidas igaüks neist vähemalt ametlikult vajalik on.

Hommikul enne tööle minekut pean team leaderina täitma paberi KY-sheet, kuhu panen kirja, mida täna teen, mida nende operatsioonide juures jälgin, millised riskid sellega kaasnevad (risk findings) ning mida teeme nende ennetamiseks. Samuti päeva prioriteet ning nädala prioriteet, et ohutult töötada. Kuna seda paberit on saanud nii sada korda täita, siis sisu kirjutamine tuleb sinna juba automaatselt.

Antud pilt on mai kuust, aga põhimõte on sama.

Kui see paber on täidetud, panen sinna oma allkirja ning ning annan selle edasi paarimehele, kes teoorias peaks ka selle läbi lugema, kuid tavaliselt kirjutab lihtsalt alla, siis annan selle paberi oma soomlasest ülemusele, see kirjutab alla ning annab heakskiidu. Siis läheb paber edasi meie Jaapanlasest asjaajale ning see paneb selle hieroglüüfidesse ning kirjutab alla, et tema on tõlkinud. Järgmisena liigub paber edasi torni järelvaatajale, kes loeb asjajaja kirjutatud hieroglüüfe ning kui on sellest aru saanud, siis annab oma allkirja. Edasi saab paberi Jaapanlasest site manager, kes loeb läbi ning kontrollib, et kõik oleks oma allkirjad andnud! Siis kui kõib 9 meeskonda on selle kadaliku läbi teinud, läheb site manager kliendi esindaja juurde, kes teeb neist paberitest koopiad ning annab loa töötada. Kokku võtab see lõputu heakskiitmine 1 tund hommikul koos võimlemisega.
Õhtul kui tuleb aru anda kui palju tehtud on, peab kõige pealt raporteerima jaapanlasest asjaajajale, kes raporteerib omakorda jaapani peakontorisse, siis tuleb aru anda soomlasest site managerile, kes raporteerib Soome peakontorisse, siis torni järelevaatajale teha pildid, mis seisus objekt on.
Tappis, kuna soomlased olid haiged, oli olukord, kus oli 4 inimest, kes tegi tornis kahe vahetuse peale tööd + 2 JSW site manageri + 2 järelevaatajat ning kaks Jaapanlasest asjaajajat ning 1 soomlasest site manager, seega 7 ülemust ja 4 töölist!
Kui lätlane Janis omale noa jalga torkas (ei mitte tööstressi tõttu) tööõnnetuse tõttu, siis sai jälle palju inimesi tööd, lõputud mailid, lõputud uurimised ning isegi meie Eesti tööohutuse spetsialist uuris asja ning sai punkti kirja!
Järeldus, mis sellest teha võib on siis, mida rohkem bürokraatiat, seda suurem tööhõive ning mida rohkem õnnetusi, seda rohkem on inimestel tööd. Vildakas ning terve mõistuse vastane arusaam, aga nii ta paraku on .